点击下载医药通,与医药代表零距离交流! ·网站地图
所在位置:医药网 > 医药人才 > 广州市一杰医药科技有限公司招聘信息

广州市一杰医药科技有限公司

职位信息:

客服专员(3-5人) 【收藏】

薪  水: 面议 学历要求: 高中(含中专、技校、职校) 工作地点: 广东广州
有效期至: 2014-07-01 经验要求: 1-3年 发布日期: 2014-05-22

职位描述:

工作职责: 1、负责潜在客户信息录入,客户初次电话沟通; 2、完成潜在客户到意向客户的转化,交意向客户名单给销售部; 3、负责销售订单的接收、录入和处理工作; 4、处理客户订单、客户咨询、客服投诉等事宜,协调公司各部门完成处理,及时反馈; 5、负责日常销售、异常数据的收集、整理等; 6、负责协助销售部完成各地招投标工作; 7、负责跟进销售部行动记录,电话回访客户; 8、客户资料的有效管理及相关信息的资质审核,建立完整客户资料数据库档案; 9、客户销售数据统计工作; 10、上级交办的其它事项。 岗位任职要求: 1、中专以上学历,普通话标准、流利、声音甜美,反应灵敏; 2、沟通能力强,具有团队合作精神; 3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动; 4、熟悉互联网,熟练操作Office办公软件; 5、一年以上医药行业销售或客服相关岗位工作经验优先。