生意社9月20日讯 中国 疾病预防控制中心日前发布了 “三鹿牌婴幼儿奶粉事件”公众咨询指南。为解答消费者针对“三鹿牌婴幼儿奶粉事件”的健康咨询问题和患儿就医治疗等问题，卫生部决定将北京市公共卫生公益服务电话010-12320作为全国公众服务热线。同时，开通12320电话的其他省份也开展相关咨询工作。另外，卫生部将组织专家在网上就公众关注的问题进行对话交流和咨询。
前 言
近期，我国发生了三鹿牌婴幼儿奶粉被污染“三聚氰胺”的重大安全事故，党中央、国务院高度重视，立即启动国家重大食品安全事故I级响应，成立了由卫生部牵头的应急处置领导小组，部署有关工作，各部门迅速行动，采取了一系列措施。
本次事件也引起全社会的高度关注，公众纷纷以各种途径寻求咨询和信息，为进一步做好三鹿牌婴幼儿奶粉事件应急处置的咨询工作，根据近期国务院和卫生部发布的有关信息以及权威专家提供的知识和解答，结合各地12320热线受理的咨询问题，中国疾病预防控制中心紧急编制了《“三鹿牌婴幼儿奶粉事件”公众咨询指南》，以期为各地公众咨询工作提供参考。目前“问题奶粉事件”备受关注，可能有个别群众反应激烈，请各地12320座席员在解答问题时注意技巧，平心静气，注意化解矛盾，耐心解答群众咨询，做好这一特殊时期的咨询工作。
1.婴幼儿食用问题奶粉导致泌尿系统结石后可能会出现哪些临床症状？
答：临床表现有：
（一）不明原因哭闹，排尿时尤甚，可伴呕吐；
（二）肉眼或镜下血尿；
（三）急性梗阻性肾衰竭，表现为少尿或无尿；
（四）尿中可排出结石，如男婴结石阻塞尿道可表现为尿痛、排尿困难；
2.如何诊断是因食用问题奶粉造成了泌尿系统结石？
答：从以下几个方面可以判断：
（1）有问题奶粉喂养史。
（2）上述临床表现中的一项或多项。
（3）实验室检查：尿常规（肉眼或镜下血尿）、血生化、肝肾功能、尿钙/尿肌酐（一般正常）、尿红细胞形态（非肾小球源性血尿）、甲状旁腺激素测定（一般正常）。
（4）影像学检查：首选泌尿系B超。必要时行腹部CT平扫和静脉尿路造影（无尿或肾衰时禁忌），有条件可进行肾核素扫描评价肾功能。
3.食用问题奶粉的婴幼儿在什么情况下要到医院就诊？
答：婴幼儿食用了问题奶粉一段时间，一般是3-6个月，特别是出现不明原因的哭闹、呕吐、发热、尿液混浊、血尿、少尿或无尿等症状，应立即就近到医疗机构筛查就诊。只有出现上述症状时，才需要立即到医院筛查就诊。
由于婴幼儿疼痛有时候可能反映出来的不像成人，可能只是表现出不安、哭闹，希望作为家长要注意孩子的这些反应，不要忽视这些现象，有些严重病例就是因为家长没有注意到，没有及时就诊，结果很长时间有这种疼痛的症状，有时候尿减少了，甚至是没尿了，家长没有及时到医院，使得后果更严重了。
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