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北京利德曼生化技术有限公司

职位信息:

客服专员(1人) 【收藏】

薪  水: 面议 学历要求: 本科 工作地点: 北京大兴区
有效期至: 2009-2-11 经验要求: 1-3年 发布日期: 2009-01-12

职位描述:

  主要职责:

  1、 通过各种渠道寻找潜在客户,建立客户档案;

  2、 通过电话、邮件、信函等非面对面方式与客户建立联系,了解客户需求信息;

  3、 实现销售业绩,完成销售指标;

  4、 响应客户反馈,跟踪客户的满意度;

  5、 为营销代表提供服务;

  6、 协助本部门助理做好内勤工作;

  7、 协助部门经理做好销售工作。

  任职条件:

  1) 生物化学及相关专业,本科学历;

  2) 1年以上客户服务、电话销售工作经验,有体外诊断领域经历者优先

  3) 普通话标准,口齿清晰;

  4) 强烈的客户服务意识;

  5) 良好的电话沟通技巧、富有应变力;

  6) 有强烈的成就欲望,勇于接受挑战;

  7) 热爱销售工作,心态乐观积极,乐于学习。