据香港大公报报道，香港消委会去年1月至10月接获 2宗有关激光矫视的投诉。香港中文大学专家建议，不应单从美容角度考虑应否接受手术，也要考虑个人需要，如果从事对 视力要求高的职业，一旦手术后出现并发症影响视力，可能影响工作。
这 2宗投诉有市民在手术后出现影像重迭，也有市民在进行手术当日发现眼睛太细，无法放入 仪器扩大眼皮而终止手术。
香港消委会于 2005年及 2006年也各收到4宗涉及激光矫视的投诉，当中包括投诉服务质素欠佳、销售手法有问题、价钱争执和手术效果欠佳。其中一名投诉人贾小姐在 2006年3月，花费18000元接受激光矫视手术，希望减除300至400多度的近视和散光问题，但手术后散光问题没有改善，左眼更出现重影。有关中心多次跟进，问题更趋严重，最后进行第2次矫视手术，重影依旧，她转往公立 医院求诊。
消委会早前搜集了14间私家 医院和眼科或激光矫视中心的激光矫视手术资料，发现全部都有提供有关手术涉及的风险 、后遗症或副作用的数据，但详尽程度差异颇大。
香港中文大学眼科及视觉科学学系主任林顺潮表示，现在的激光矫视手术，以角膜切割激光矫视手术 （LASIK）最为普遍，适用于治疗近视 、远视和散光。他说，干眼症是最常见的手术后问题，3至6个月后会消失，至于手术切口需要半年至1年愈合。
林顺潮提醒市民应注意有关手术有一定风险，可引致多种并发症和后遗症，包括手术后可能出现角膜瓣不规则 、皱折及脱落，角膜表皮内生 、感染 、溃疡等，近视度数也有机会出现欠矫、过矫、或度数回弹的问题 ，不过目前还没有接受有关手术而失明的案例。
林顺潮又说 ，有部分人士 ，包括曾经眼底出血、视网膜脱落及糖尿病患者均可能不适合接受这类手术。他建议市民在接受手术前要考虑个人需要 ，特别是从事对视力要求高的职业 ，以防一旦手术后出现并发症影响视力而影响工作。
林顺潮说，激光矫视一般较常见问题，包括角膜瓣不规则皱折或脱落、眼睛溃疡、感染及眼干等。如果患有风湿、关节炎、红斑狼疮、角膜炎、青光眼或者明显白内障的市民，都不适宜接受手术。
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