记者12月24日从深圳市康宁 医院获悉，深圳首条 心理危机干预热线开通三年来，每天平均接听60个求助电话，发挥了良好的社会效果。
深圳市 心理危机干预中心主任林雄标介绍说，深圳市 心理危机干预热线现有一支由7名兼职专家、20名心理咨询师组成的专业队伍。根据随机抽取的3336个心理咨询与危机干预电话数据分析，心理危机求助电话80%在市内，20%来自宝安、龙岗和深圳市外。其中，求助者中 女性占60%， 男性占40%，平均年龄为27岁。大多数引起心理危机的问题多与爱情、婚姻和事业有关。求助者75%为流动人口，显示外来劳务工比户籍人口面临的心理压力更大。此外，无业和学生群体的心理问题也值得社会关注。
林雄标表示，下一步，深圳市将把心理危机干预的力量下沉到社区，建立起心理危机干预网络。目前，宝安区慢病院依托其心理卫生中心，已经开通了全市第一个主要为外来劳务工服务的心理危机干预热线（0755-27673199），通过人工和自动语音服务，为群众提供心理辅导和支持。
同时，作为深圳市心理咨询工作的重头戏，市心理危机干预中心明年还将参照国外通行做法，向大型企业、跨国企业率先开展心理危机干预工作。作为企业的一项福利制度，由专业心理医生为企业员工开展心理减压。此前，市心理危机干预中心已经在部分市属机关试点向公务员开展减压和管理、协调夫妻关系等工作，受到普遍欢迎。（秦兴梅 张繁新）
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