打算参加 人才招聘会的陈小姐,本想把牙清洗一下,使自己看起来更加靓丽出众,不料却因用药过敏,面部红肿,险些贻误应聘。在消协的调解下,牙医张某退还陈小姐的洗牙费,并承担了她医治过敏的一切费用。
美容过后,脸肿了
今年25岁的陈小姐要参加一场 招聘会,可对自己的形象有些担忧。“我的 牙齿偏有点黄,这肯定会影响我在用人单位的第一印象。”为此,陈小姐打算到牙科诊所对自己的这一“缺陷”给予补救。
陈小姐选中了张医生所在的牙科诊所,进行口腔美容,清洗 牙齿。张医生很热情的接待了陈小姐。“你这牙很好洗,保证让你和从前大不一样。”张医生保证道。
很快,张医生就将陈小姐的 牙齿用洗牙液上下清洗了个遍。陈小姐看着镜中洁白的牙齿,很是高兴。可回家后,问题出现了。她发现自己的嘴唇、脸腮开始红肿,并伴有烧痒感。意识到问题的严重性,陈小姐急忙找到张医生。“这回,那个张大夫才问我对什么药物过敏。”陈小姐说,最后张医生塞给了她几片抗过敏药,告诉她吃完就没事了。
消协帮助,赔款了
可到了第二天,陈小姐的病症依然没有好转,嘴唇高高翘起、脸腮更红肿了,根本就没法出门见人了。“这可倒好,不光 招聘会我参加不上了,连家门也出不去了。”陈小姐苦恼的表示。
由于应聘会在即,陈小姐赶紧来到 医院,同时向消协电话投诉。经 医院检查,陈小姐是因口腔药物过敏导致皮肤严重水肿。原来,张医生为陈小姐洗牙所使用的洗牙液中,含有致敏成分,张医生疏忽大意,未询问过敏史就给陈小姐使用。在消保人员的调解下,张医生承认了自己的过失,同意赔偿陈小姐相应的治疗费用。
虽然治疗费拿到手了,但陈小姐也错过了招聘会。“我以后可再也不敢洗牙了。要是再遇见这样不负责任的医生,我可又得遭罪了。”
记者手记
话说这个张医生,不管医术如何,服务态度还真是没个挑。一上来,“二话没问”就把陈小姐的牙洗了个遍;而且出事后,又是送抗过敏药,又是赔全额治疗费的。我想问一句:“大哥,你这服务热情是不有点‘过头’了啊?”你连最基本的过敏常识都没有吗?还好陈小姐只是嘴变“大”了点、脸变“大”了点。张医生,别人看病都是为了要钱,难道你看病是为了要命吗?(张淼)
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